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什么是销售漏斗管理?

2024-09-19 16:25:55   来源: 本站原创 

销售漏斗是一个非常科学且直观反应销售机会状态以及销售效率的统计图表。在企业的实际管理过程中,如果把每个阶段的商机数量采用条形统计,其中比较靠前的阶段商机数量会越多,越靠后的阶段商机数量就会越少,整个图形就会呈现出漏斗状,因为被称为销售漏斗。通过这个图表用户可以直观的了解到当前所有商机在各个阶段的分布情况,如果销售漏斗的形状不是规则的漏斗状,那么则可能是实际工作过程中的一个或多个环节出现了问题,从而辅助企业分析并找出问题原因,尽快解决问题。

常见的销售漏斗阶段介绍

发现商机:即对通过展会、交流会、抖音投放、朋友圈等多种营销渠道获取的商机进行初步汇总,并协调专门的市场人员进行跟进。该阶段的商机数量较多,但有效商机的占比一般相对较小。

初步接洽:即市场人员对分配给自己的商机进行初步跟进,与客户进行初步沟通,明确客户意向,初步筛选出有价值的商机进行后续推进工作。

技术交流:对初步接洽的客户进行持续跟进,协调产品团队进行技术交流,深入沟通客户需求,分析产品的匹配度,可能会涉及多轮次的沟通。

商务谈判:当商机确定后,市场人员结合产品及定制化情况向客户提供报价,并就各自的立场、需求和条件进行交流协商,达成双方都满意的交易方案。

投标阶段:商务谈判通过后,与甲方协商进行招投标工作,同时商机进入投标阶段,市场人员根据客户的招标要求整理相关资料,进行投标相关工作。

提前开工:指招标结果还未公布,但通过商务手段确保商机基本没什么问题后,为压缩整体交付时长,提前投入项目人员着手项目建设。

嬴单:招标结果公布,商机嬴单,销售过程结束。



销售漏斗管理的优势

数据直观统计:因为采用销售漏斗管理的产品大多是高价值的复杂产品,潜在用户不会马上下订单,从有购买需求和意向到产品选型,实际购买少则3个月,多则2年时间。通过对各阶段商机的漏斗式分析,可以直观了解公司目前各阶段商机的数量及预估金额情况。

提高销售质量:企业可结合往期优秀的工作管理经验,整合各阶段的工作要点形成检查手册,帮助市场人员快速上手,避免遗漏,给客户留下专业的印象,提升销售质量。

销售预测更准确:基于往期商机数据,企业可制定符合自身实际管理需要的阶段赢率预测逻辑及商机金额预测算法,帮助企业更好的预测商机储备情况,提高销售预测准确性。

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常见问题

什么是本地部署?

本地部署是将软件安装在用户本地设备上的过程,与云端部署相对。

使用本地部署软件的优势?

使用本地部署软件有多个优势,包括强调数据隐私和安全性、提供自主控制和定制、实现高性能和低延迟、支持离线使用、节省成本以及符合法规要求。