数字化转型/发展通常是指借助数字手段实现商业模式的创新、升级乃至重构，利用数字化手段提供更高层次的产品和服务，以提高自己的竞争力。

企业应该如何做好数字化呢，建议从以下4方面入手！

1、拓展数字化渠道

很多传统企业，越来越意识到，数字化渠道投放的有效方式，正从大水漫灌式的全渠道投放，向精准化、垂直化的精细投流运营转变，让自己的产品在第一时间精准触达用户群体，避免资金、资源的无效投入，有效提高ROI（投资回报率）、GMV（成交总额）等关键数据。

有些具有后发优势、极强互联网基因的企业，更是把数字化渠道玩得风生水起。元气森林就是其中的典型代表，虽然在线下渠道上，还是跟传统消费品企业存在竞争，但它线上运营、数据驱动，以及强大破圈能力却是传统企业所不能比的。（这里说一下，元气森林隶属于（北京）食品科技集团有限公司旗下，该公司的经营范围：技术开发、技术转让、技术推广、技术服务；农产品、日用品、文具用品……母公司本身有一定的互联网基因）

元气森林充分利用社交软件，在抖音、小红书等媒体平台，进行直播带货，并非常擅长跟热点、引流量。极其灵活地盘活粉丝,持续提升用户转化率，提高产品的复购率。这些积极高效的数字化渠道的拓展能力，以及所带来的显著成果，一度让这家看似“平平无奇”的企业，成了不少商学院研究企业数字化运营的典型案例。

2、再造数字化流程

数字化转型过程，必然会涉及诸如数据库、SaaS、人工智能分析技术等等，但这些都是工具。数字化工具再先进、再全面，也是要服务于业务和流程，要充分考虑企业战略、客户需求和业务发展。

 比如，近两年受大环境影响，倒逼企业上云用云和数字化转型进一步加快，很多数字化技术已经重塑组织和流程，简化相关环节。很多企业的管理、运营、工作模式都发生了不同程度的转变。

比如以麦当劳为代表的快餐行业和以顺丰为代表的物流行业，迅速推动了零接触或少接触的业务模式，通过网络化协同、智能制造和万物互联，推进了特殊情况下业务的持续开展。

3、借势数字化工具

搞数字化的目的，就是希望数字化能为企业赋能。在这个过程中，数字化工具和新技术的应该，是必不可少的赋能手段。

比如近两年比较火的低代码，就是比较有效的数字化管理模式，通过将代码可视化、模块化，实现人人皆可快速搭建管理系统的目标，不仅可以赋能企业每位员工，节省成本费用，还能进行系统集成、数据串联，构建企业数字化生态，赋能企业整体运营。

但在运营数字化工具和技术时，切记它的根本目标是赋能，而不能惦记着用它管控、监视员工行为。任何工具，首先要能让员工用着高兴用着爽 ，这样才有可能长期、持续地把企业所需的数据和行为记录下来。

4、发展数字化文化

业务的创新和改进需要一个友善轻松的环境，企业应鼓励员工独立思考，并允许犯错。要把错误理解为发展中的正常存在，而不是洪水猛兽，只有这样，新的思维方式和创新方式才有可能萌芽并壮大，数字化转型也才能更快实现。

企业数字化转型，路漫漫其修远，道阻且长也无需畏惧，只要大家坚信，终点值得我们不辞跋涉。