一、客户介绍

达能集团是一家全球领先的健康食品公司，‌成立于1966年，‌总部位于法国，世界500强企业。‌ 达能集团业务遍及全球五大洲120多个国家，‌拥有190家工厂和超过10万名员工。‌该集团专注于健康食品领域，‌其四大主营业务包括饮用水和饮料、‌生命早期营养品和临床营养品、‌基础乳制品和植物基产品。‌达能集团在全球范围内享有盛誉，‌拥有众多国际知名品牌，‌如依云、‌爱他美等。‌

二、客户需求

1、提升研发实验室的管理效能，解决从配方到产品的过程管理和数据追溯问题。

2、过去的实验室所有的业务流转，都是依靠人工进行线下的流转，业务流转效率低，且实验室全生命周期业务进展的透明度很低，实验室难以高效管控。

3、检测记录依靠纯手工填写，填写效率低，且不能避免人工因素导致的填写出错等问题。

三、业务方案

1、全流程产品追溯

使用条码对产品进行全业务流程的管控，实现在整个实验室业务流程中，满足仓库管理、配方管理、生产管理、稳定性测试、消费者测试等各个环节的追溯需求。

2、业务线上标准化管控

通过LIMS系统建设，完美实现了业务的线上标准化管控。线下业务转为线上业务，从发起实验任务到出实验报告，做到了全程任务自动流转。自定义实验记录模板，且基本信息可通过自动带入或扫码实现自动填写，实验数据可通过设备对接取数来进行自动填写，减轻实验室人员的工作量。

3、多地协同，多语言切换

通过本次LIMS系统建设，实现了三地业务的线上协同及三地实验室的集中管控，提高协同效率。