中铁装备引入金现代 CRM,打造高端装备制造销售管理新标杆
2025-08-15 18:57:25
来源: 本站原创
近日,金现代信息产业股份有限公司(以下简称“金现代”)与中铁工程装备集团有限公司(以下简称“中铁装备”)达成基于客户关系管理系统(CRM)的合作。金现代将为中铁装备构建覆盖“线索-商机-合同”全流程的数字化管理平台,加速推动这一中国高端装备制造标杆企业的营销与销售体系数字化转型进程。
中铁装备是中国中铁股份有限公司旗下工业板块核心企业,作为全球领先的隧道掘进机供应商,业务遍及30多个国家和地区。公司秉承“三个转变”重要指示,已发展成为隧道掘进机、隧道机械化专用设备、地下空间开发三大产业有机联动、以地下工程装备综合服务统领多元发展的综合性企业集团,先后荣获中国质量奖等多项殊荣。

在全球化业务快速扩张的过程中,中铁装备面临着数字化转型的重要挑战。原有CRM系统仅具备基础商机管理功能,无法满足销售人员的协同需求,关键业务模块的缺失导致业务中的好经验无法推广,管理层难以获取完整的业务洞察。企业亟需一个功能覆盖全面,数据连贯,能打通全业务流程的数字化系统。
金现代CRM提供“营-销-服一体化”解决方案,全面助力企业业绩增长,提升运营效率。系统具备智能问答、数据洞察等AI能力,是一款可灵活配置的智慧型系统,能满足企业长期发展需求。
金现代针对中铁装备的特殊需求,量身定制了行业专属解决方案。CRM系统不仅实现了从线索到回款的LTC全流程管理,更覆盖了13个一级功能模块:线索管理、商机管理、合同及履约管理、客户管理、项目风险管理、经营管理、知识管理、人员管理、竞争对手管理、项目任务管理、统计分析、系统设置、其他。让业务流程和数据紧密结合,帮助中铁装备实现从经验驱动到数据驱动的营销模式转型。
金现代CRM系统:以客户为中心,建立全流程数字化运营体系
预计项目实施后,销售流程效率可提升40%,合同审批周期缩短60%。后续双方将共同探索装备制造业数字化转型最佳实践。
此次与中铁装备的合作,是金现代在高端装备制造领域的又一标杆实践。金现代CRM系统已成功服务航天科工、华润、中煤装备、山东能源等领军企业,积累了丰富的行业经验。未来,金现代将持续以“软件+服务”双轮驱动,助力更多中国制造企业实现营销与销售管理的智慧化升级。