接最强模型,建最牛智能体,最后还是靠人工?
“今年原材料成本上涨了多少?主要原因是什么?”
经营分析会上,老板打开智能体,输入了一个问题。
很快,一份分析结果就出来了:采购价格上涨、物流成本增加、库存周转变化……不仅有具体数字,还有原因分析。
看起来一切顺利。
老板接着追问:“这些数据从哪里来的?计算过程能不能展开看看?”
这下麻烦了。
数据分散在不同业务系统,采购、仓储、财务的统计口径也不完全一致。智能体虽然给出了分析结果,却很难提供一套让人信服的数据依据。
更让人头疼的是,同样的问题换个问法,得到的数字和结论还可能不一样。
AI负责生成报告,人负责检查AI的报告。花了时间部署智能体,最后却不敢把它的分析结果用于经营决策,数据分析师只好重新拉报表、核数字。
这算不算一种新的“人机协作”?
智能体已经能写、能算、能分析,为什么一碰企业内部业务数据,就容易掉链子?
问题可能不在模型 而在数据基础
大模型并不了解每家企业独有的业务规则。哪个指标采用什么计算方式,不同系统的数据如何关联,哪些数据可以用于经营分析,这些都需要企业自己建立清晰、统一的规则。
如果数据分散、标准不一、指标口径混乱,智能体就可能基于错误的理解,生成看似合理的结论。
过去,这些问题可能只影响几张报表;现在,随着智能体进入更多业务场景,错误的数据还可能被快速调用、分析和传播。
想让智能体真正进入企业业务,不能只给它配最好的模型,还得先把企业的数据准备好。
这意味着,企业需要打通分散在各个业务系统中的数据,统一数据标准和指标口径,做好数据质量管理,并建立规范的数据服务,让智能体能够准确获取和使用业务数据。
这也是金现代持续深耕的方向。
依托融合集成平台、指标平台、数据分析智能体等产品能力,金现代围绕数据采集汇聚、集成治理、指标开发管理和智能应用,为企业提供从数据接入到AI应用落地的全链路数据服务。
相关能力已在多个行业形成实践:携手浪潮信息推进MES全球工厂数据协同,联合江汽集团建立统一质量指标体系,与平安养老险合作建设年金指标管理体系与AI问数智能体。
从制造业多工厂数据协同,到集团级指标统一,再到金融领域的自然语言智能问数,金现代持续帮助企业解决数据分散、标准不一和数据应用等问题。
模型能力还在不断进化,企业智能体也在从简单对话走向复杂业务应用。
但有一点不会变:模型决定智能体有多聪明,数据基础决定它能为企业做多少事。
别让企业花大价钱部署的智能体,最后只会写写报告、聊聊天。