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AI时代,这届职场人的工作有何变数?

2024-09-10 16:11:05   来源: 本站原创 

我的工作能被AI取代吗?在大模型等AI技术飞速发展的当下,许多职场人发出这样的疑问。事实上,人类历史上每一次重大技术革命,都会增加职场人群的整体福祉,主要表现为平均收入更高、工作体验更优等等;但在技术起势之初,具体到一些职业和个体,也会形成不同程度的冲击。

对此,金现代人工智能研究所所长宗云兵认为,“受限于‘大模型幻觉’等因素,AI在当前阶段并不会完全取代现有的岗位,而是作为一种生产力工具,辅助相关人员更好地开展工作。如何驾驭AI,让AI协助我们提升工作效能,才是当代职场人专业能力的体现。”

每个人都将拥有专属AI助理

“你好,我的上班搭子”

根据阿里发布的《“AI+”职业趋势报告》,AI正以前所未有的速度融入职场,成为提升工作效率和改善工作环境的关键因素。下一阶段,AI通用性技术将加速转化为个性化服务,在打通用户的数据和知识后,每一个人、每一家企业都将拥有自己的专属AI助理

相比于依赖人工设置和交互的传统AI工具,AI助理能基于超强的通用智能,以及对“主人”的充分了解和需求洞察,提供快捷准确的主动服务,从而成为每个人最重要的伙伴、每家企业组织最值得信赖的管家。

《报告》指出,新一代AI技术擅长理解和生成内容,并开始表现出理解和模拟物理世界的潜力。短期内,AI首先变革以内容为主要交付物的脑力工作,改变财务、销售、客服、编程等岗位的工作方式。“人+AI”的人机协作模式将在这些岗位率先成为主流。

来源:《“AI+”职业趋势报告》

AI销售助理

@销售王同学——AI补足了我的数据挖掘短板

把产品与解决方案“卖”出去,是我们的关键任务,落实到具体工作中,就是要从海量信息中总结规律、准确识别销售机会,这十分考验我们搜集、整合、分析数据的能力。

AI智能问答助手的加入,让公司的CRM系统更好用了。在检索或汇总数据时,只需要向AI提问“某产品在哪个行业中销售量更大”“某产品的总销售额是多少”等问题,就可以从分散在数据库的多表数据中精准提取答案,甚至自动生成汇总表格,辅助我们开展客户管理和成单分析等工作。

金现代CRM系统AI应用

AI编程助理

@开发李同学——“我终于可以把精力投入到更有价值的工作中了”

AI时代,基于低代码垂直领域的专有大模型,可以实现自动创建数据模型和自动构建表单,使低代码开发平台具有利用自然语言对话编程的能力,这大大降低了软件开发的门槛,构建一个应用从想法到demo的时间甚至可以缩短到几分钟,但真正可用的企业级软件,还离不开专业的开发人员。

开发≠写代码。对于我们来说,AI的加入意味着可以避免大量的重复工作,让我们从简单、重复的开发工作中解放出来,把精力投入到更有价值的事情上,比如设计顶层架构、理清业务逻辑、提升用户体验等。

AI人资助理

@组织部张同学——‘5+2’‘白+黑’不再是我的工作常态

选人用人流程复杂、环节众多,谈话考察手段传统、效率低下,管理制度信息繁杂、难以定位……组织管理工作千头万绪,年底、季度末等节点加班加点对我们来说是常事,融入AI技术的干部管理系统大大提高了我们的工作效率。

在AI的支持下,我们可以从任免审批表、谈话考察等材料中智能提炼干部的特征和标签,快速形成干部画像,直观展现其优势和不足;可以从从家庭情况、培训学习等信息中,捕获人与人、人与岗位之间复杂的共事网络信息,搭建五缘关系图谱,为干部调整、任职回避等工作提供参考;可以在对话框中输入关于干部管理规章制度、标准规范、干部基础信息等问题,就即刻得到答案,比如,“干部私自伪造涂改个人档案材料的处罚是什么”、“叶某同志的政治表现怎么样”等等。

金现代智慧识才系统AI应用

人与AI的深度合作,不仅是技术运用的提升、更是个体能力的延展和重塑。AI时代,金现代深挖职场应用场景,积极推进大语言模型、自然语言处理等AI技术的创新应用,让每个员工都可以成为全面多能的“超级个体”、每个企业都可以拥有自己的AI生产力。